LWA2 Serviços de Informação

Política de Privacidade

A LWA2 Serviços de Informação LTDA valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger informações fornecidas por usuários, clientes, parceiros e visitantes de nossos canais digitais.

Quem somos

LWA2 Serviços de Informação LTDA

CNPJ: 53.941.107/0001-09

Avenida Paulista, 1636, Conj. 04, Pavimento 15Bela Vista - São Paulo/SPCEP 01310-200

Contato para assuntos de privacidade: [inserir e-mail institucional]

Dados que podemos coletar

  • nome
  • e-mail
  • telefone
  • empresa
  • cargo ou área de atuação
  • mensagem enviada em formulários
  • informações necessárias para atendimento
  • dados relacionados a solicitações comerciais ou operacionais

Para que usamos os dados

  • responder solicitações de contato
  • prestar atendimento
  • analisar demandas comerciais
  • organizar processos internos
  • melhorar canais digitais
  • desenvolver e operar soluções contratadas
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias
  • manter segurança e prevenção contra uso indevido

WhatsApp e canais digitais

Quando houver comunicação por WhatsApp ou outros canais digitais, poderemos tratar dados como nome, telefone, conteúdo da conversa e informações necessárias para atendimento. Esses dados devem ser usados apenas para finalidades legítimas.

Compartilhamento de dados

A LWA2 pode compartilhar dados com fornecedores e plataformas necessários para operação dos serviços, como ferramentas de hospedagem, comunicação, automação, CRM, agenda, analytics e plataformas de mensagens.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Direitos dos titulares

  • confirmação de tratamento
  • acesso aos dados
  • correção de informações
  • exclusão ou anonimização
  • revogação de consentimento
  • informações sobre compartilhamento

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.